重要 GWに伴う影響について/注文前に【必ず】ご一読ください
GW期間5.3(土)~5.6(火・祝)の物流各所の休業に伴い、商品の発送までにお時間がかかります。
商品の利用までに余裕をもったご注文をお願いできますと幸いです。
注文から発送までの目安とGW期間中の問い合わせ対応に関して、以下の通りご案内します。
4.16(水)15時までの注文
4.25(金)までに発送いたします。
ただし次の商品が含まれる場合は、GW明け5.7(水)以降、順次別便での発送となります。
・お取り寄せ商品が含まれる場合
・メーカー都合等により、急な欠品が生じた場合
4.16(水)15時以降の注文
GW明け5.7(水)以降、順次発送となります。
5.6(月・祝)以前の発送には対応ができませんので、ご理解賜れますと幸いです。
GW期間中の注文
5.3(土)~5.6(火・祝)の間も、サイトでの注文は承りますが、5.7(水)以降に順次、受注対応開始となります。
通常よりも商品の発送に日数がかかる場合がございますので、商品の利用までに余裕をもった注文をお願いいたします。
GW期間中の問い合わせ対応について
5.3(土)~5.6(火・祝)は店舗・コールセンターともに休業となります。
問い合わせフォーム、メールでの問い合わせは承りますが、返信、対応は5.7(火)以降に順次対応となります。お返事までに日数をいただく場合がございますため、ご理解賜れますと幸いです。
お客さまには、ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。