ご利用案内
ありがとうございます
当サイトは会員制の菓子・食品卸、仕入れサイトです。価格の閲覧と商品のご注文には、会員登録・ログインが必要です。
おもに法人・企業さまにご利用いただいております。そのほかにも個人事業主や町内会、PTA、学校、保育所・学童など各種団体組織・公的機関さまにもご利用いただいています。
菓子・駄菓子、その他各種食品のお得な仕入れ・まとめ買いに、ぜひご活用ください。
目次
重要会員登録から注文までの流れ
STEP2 当店から確認の電話を差し上げます
- 登録情報の送信後、当店から確認の電話連絡を差し上げています。
- 当店からの電話を差し上げるまで少々お時間をいただく場合があります。
- 当店による確認後、承認されるとサイトへのログインが可能になります。
- 17時以降に登録送信された場合は、翌営業日の電話確認となります。
お電話の内容によっては、登録をお受けできない場合がございます。
STEP3 当店の承認後、ログイン
当店の確認・承認後、ログインが可能になりましたら、メールで連絡を差し上げます。
ログイン後に当サイトで販売価格が閲覧できるようになります。商品の注文も可能になります。
STEP4 商品をカートに追加して注文
希望の商品をカートに入れ終えたら、注文画面へ進んでください。 支払い方法の選択や配送先情報などを入力したら、内容を確定して送信してください。
注文には最低金額を設けております。商品総額が15,000円以上で注文可能 です。
注文完了後のキャンセルには対応致しかねます。内容をよく確認のうえ、注文をお願いします。
注文完了後の内容変更や商品の追加は承ることができません。内容をよく確認のうえ、注文をお願いします。
商品の一部は店舗併売しています。「お取り寄せ品」の表記がない商品も、取り寄せや別便発送となる場合があります。
電話・FAXでの注文は承っておりません。
STEP5 注文完了
お客さまの注文後、当店で商品在庫を確認し、あらためて注文の詳細(下記項目)をメールでご案内します。
- 注文内容
- 金額
- 出荷日(在庫なし商品の場合は出荷予定日)
- 送料・手数料 など
在庫・お取り寄せの状況により注文商品のお届けが分かれる(別便)場合があります。
当店では20万円(税込)毎に送料を計算しますが、お客さまのご注文の時点ではシステム上に反映されません。後日、弊社からお送りする「ご注文確定のご案内」のメールで確定後の送料をお伝え致します。ご了承くださいませ。
メーカー都合(終売・欠品等)で急遽商品のお届けが不可となる場合があります。その場合は該当商品のみ弊社でキャンセル扱いにさせて頂くことや、次回注文時に相殺で対応させて頂くことがあります。
重要納期について
注文からお届けまでの日数は下記[1]+[2]が目安となります。
[1]注文から発送までの目安
- 通常は4~5営業日を目処に発送します。
- 「お取り寄せ」の商品は、在庫がなく、発送までに7~10営業日かかります。
- 「在庫わずか」の商品は、受注状況により在庫切れになる可能性があり、発送までに7~10営業日かかることがあります。
※営業日は当店の営業日です。土日祝日、夏季及び年末年始の休業期間を除きます。営業日は当サイト下部に掲載している「営業日カレンダー」でご確認いただけます。
商品の一部は店舗併売しています。「お取り寄せ品」の表記がない商品も、取り寄せや別便発送となる場合があります。
在庫・お取り寄せの状況により注文商品のお届けが分かれる(別便)場合があります。
[2]発送からお届けまでの目安
配送先によって日数が異なります。発送から到着までの日数目安はこちらの一覧をご覧ください。
商品の在庫状況によって、短納期でのお届けが困難なケースがあります。商品のお届けまで、余裕をもった注文をお願い致します。
重要送料・発送について
●沖縄と一部離島除く、日本全国にお届けします。
●配送業者は原則として「名鉄運輸」「NXトランスポート」「西濃運輸」を利用しています。
●送料はお届け先地域によって異なります。
●天候・交通など、やむを得ない事情によって、お届けが遅れる場合がございます。
海外発送は承っておりません。
当店では20万円(税込)毎に送料を計算しますが、お客さまのご注文の時点ではシステム上に反映されません。後日、弊社からお送りする「ご注文確定のご案内」のメールで確定後の送料をお伝え致します。ご了承くださいませ。
日曜・祝日の商品お届けは行っておりません。
発送から到着までの日数目安/送料一覧※2024年8月1日改定
●送料は1回の注文にかかる送料です。たとえば1回の注文が5個口になっても同じ料金です。
●注文金額20万円(税込)毎に送料を加算させていただきます。
●20万円(税込)毎に送料を計算しますが、お客さまのご注文の時点ではシステム上に反映されません。後日、弊社からお送りする「ご注文確定のご案内」のメールで確定後の送料をお伝え致します。ご了承くださいませ。
発送から到着までの日数目安と送料は下記一覧の通りです。
配送先 | 送料(税込) | 弊社センター出荷~到着までの日数目安 |
---|---|---|
北海道 ※札幌・函館以外 | 3,410円 | 中2日 |
北海道 ※札幌・函館 | 3,410円 | 中1日 |
青森県 | 2,530円 | 中1日 |
岩手県 | 2,090円 | 中1日 |
宮城県 | 1,870円 | 翌日 |
秋田県 | 2,530円 | 中1日 |
山形県 | 1,870円 | 中1日 |
福島県 | 1,540円 | 翌日 |
茨城県 | 1,540円 | 翌日 |
栃木県 | 1,540円 | 翌日 |
群馬県 | 1,540円 | 翌日 |
埼玉県 | 1,320円 | 翌日 |
千葉県 | 1,540円 | 翌日 |
東京都 | 1,320円 | 翌日 |
神奈川県 | 1,320円 | 翌日 |
新潟県 | 1,760円 | 翌日 |
富山県 | 2,090円 | 翌日 |
石川県 | 2,090円 | 翌日 |
福井県 | 2,090円 | 翌日 |
山梨県 | 1,540円 | 翌日 |
長野県 | 1,540円 | 翌日 |
岐阜県 | 2,090円 | 翌日 |
静岡県 | 1,540円 | 翌日 |
愛知県 | 1,870円 | 翌日 |
三重県 | 2,090円 | 翌日 |
滋賀県 | 2,200円 | 翌日 |
京都府 | 2,200円 | 翌日 |
大阪府 | 2,200円 | 翌日 |
兵庫県 | 2,530円 | 中1日 |
奈良県 | 2,200円 | 翌日 |
和歌山県 | 2,530円 | 中1日 |
鳥取県 | 2,750円 | 中1日 |
島根県 | 2,750円 | 中1日 |
岡山県 | 2,530円 | 中1日 |
広島県 | 2,750円 | 中1日 |
山口県 | 2,750円 | 中1日 |
徳島県 | 2,530円 | 中1日 |
香川県 | 2,530円 | 中1日 |
愛媛県 | 2,750円 | 中2日 |
高知県 | 2,750円 | 中2日 |
福岡県 | 3,410円 | 中1日 |
佐賀県 | 3,410円 | 中2日 |
長崎県 | 3,410円 | 中2日 |
熊本県 | 3,410円 | 中2日 |
大分県 | 3,410円 | 中2日 |
宮崎県 | 3,410円 | 中2日 |
鹿児島県 | 3,410円 | 中2日 |
大口取引、遠方への納品、ショッピングモール・商店街、納品先まで車が入れない場所など、特殊な納品を希望される場合は、別途送料を実費で頂戴しています。場合によっては、ご希望に添えず、やむなくお断りする場合もございます。ご了承ください。
在庫表示、商品の取り扱いについて
在庫表示について
次の2種類のラベルが表示されている商品は、商品の発送に時間がかかる場合があります。
※当日朝の時点の在庫状況です。リアルタイムの情報ではありません。
在庫が少ない商品です。ほかのお客さまの注文状況によって、在庫切れになる場合があります。 発送までに7~10営業日かかる場合があります。
在庫が無く、取り寄せとなります。発送までに7~10営業日かかります。
注文時に「在庫わずか」や「お取り寄せ」の記載が無い場合でも、「お取り寄せ」となる場合があります。
商品の取り扱いについて
メーカーの終売・欠品等によって、商品の取り扱いを急遽停止する場合がございます。
お支払い方法について
タジマヤ卸ネットでは、以下のお支払い方法を利用できます。
クレジットカード決済
VISA、Master Card、JCB、AMEXを利用できます。
※「一括払い」のみ。
※引き落としは、利用されるクレジット会社が定める支払日です。
マネーフォワード 掛け払い※請求書による後払い決済
請求書払いにマネーフォワード 掛け払いを利用できます。利用いただくには、会員登録の際に申し込みが必要です。
請求書払いの利用は、法人または個人事業主の方のみ可能です。
会員登録後、マネーフォワードケッサイ株式会社による審査があります。審査には1~2日程度かかる場合があります。
請求書の発行元と入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。
▽マネーフォワード 掛け払い利用案内資料
※以前よりタジマヤ卸ネットをご利用の会員様は別途お申込みが必要です。
※毎月末日から換算して3営業日内に会員登録をいただいた場合、マネーフォワード 掛け払いの利用は会員登録完了した月の翌月となります。すぐに注文をされる場合は、別の決済手段をご利用ください。
請求書のお届け方法・タイミングについて
請求書は注文の翌月3営業日目を目処に、マネーフォワードケッサイ株式会社から、登録メールアドレス宛に送信されます。
納品日ではなく、取引日(発送日)が請求のベースとなりますので、月をまたぐ注文の際はご注意ください。
請求書の送付先は取引発生時点の登録メールアドレスです。当サイトで登録情報を変更される場合は、月初の初回注文前のタイミングをおすすめします。
(例)4/1に20,000円分注文、4/15にマイページでアドレス変更、4/20に25,000円分注文した場合
⇒ 4/1の20,000円の請求書は変更前のメールアドレスに送付され、4/20の25,000円分の請求書は変更後のメールアドレスに送付されます。
請求書が届いたら、お支払いについて
- お支払先口座 : 請求書に記載(マネーフォワードケッサイ株式会社の名義となります)
- お支払方法 : 銀行振込または口座振替
- 銀行振込手数料: 貴社でのご負担をお願いいたします
- お支払期日 : 原則、取引の翌月末
利用限度額について
当サイトにログイン後のマイページから確認できます。利用限度額以上の取引きを希望される場合は、別途弊社までお問い合わせください。
お支払い状況の確認と請求書の再発行について
受けっとった請求書をWebで確認できる便利なサービス(マネーフォワード ケッサイ インボックス)がございます。詳しくはこちらをご覧ください(https://b.mfk.jp/)
その他
当サイトではマネーフォワードケッサイ株式会社が、請求業務の受託及び代金債権の収受権限の付与を受け、又は、販売元から当該債権の債権譲渡を受けて、マネーフォワードケッサイ株式会社が請求書の発行や代金の回収、管理を行っております。
マネーフォワード 掛け払い審査の結果、銀行振込に変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
請求書の発行元および入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。お間違えのないようご注意ください。
マネーフォワード 掛け払いで注文される場合、領収証の発行を承っておりません。
銀行での振込票(利用明細)または通帳の記載を支払証跡としてご利用ください。
そのほか、よくあるご質問やお問い合わせにつきましてはこちら(https://inquiry.mfkessai.co.jp/ )をご参照ください。
請求内容(宛名、明細、金額を含む)に関するお問い合わせは、マネーフォワードケッサイ株式会社にお問い合わせください。
※現在の支払状況を確認したい場合はこちら(https://b.mfk.jp/)からご確認いただけます。
銀行振込
「ご注文確定のご案内」という件名のメールが届きましたら、原則3営業日以内にメールに記載の弊社銀行口座へ振込をお願いします。
※振込手数料はお客さまのご負担となります。
返品・交換について
商品不良、梱包間違いがあった場合は、下記連絡先までメールでお問い合わせください。早急に正規の商品の再配送、返金または次回注文にて相殺対応をとらせていただきます。その際の送料は当社負担とさせて頂きます。
タジマヤ卸ネット サポートセンター
info@tajimaya-oroshi.net
配送によるトラブルは恐れ入りますが、配送会社にお申し出ください。
なお、お客様都合による商品の返品・交換は承ることができませんので、ご理解ください。
インボイス(適格請求書)対応について
- 弊社はインボイス制度において課税事業者に該当します。
- 登録番号は「 T9010501007807 」です。
- 請求書・納品書には、上記登録番号が記載されています。
納品書のセルフ発行・印刷について
商品お届け時に「納品書」を同封しておりましたが、お客さま側で「納品書」の印刷が可能になりました。
これに伴いタジマヤ卸ネットからの納品書の同封は省略させて頂きます。
納品書の発行・印刷手順
1、サイトに「ログイン」する
2、マイページから「注文履歴」を表示する
3、注文番号の右にある「納品書ダウンロード」ボタンをクリックする ※
4、PDF形式でダウンロードされるので、それを印刷する
※納品書が発行可能な注文は「発送済み」の注文です。それ以外の場合は「納品書ダウンロード」ボタンは表示されません。
ポイントサービスについて
タジマヤ卸ネットではポイントサービスを実施しておりません。
当店からのメールが届かない場合
当店では会員登録時、注文時、商品発送時にお客さまに確認メールを送信しています。その際、お客さま都合でメールを確認できない場合がございます。お手数ですが、以下の内容をご確認いただけますと幸いです。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- 迷惑メールとしてごみ箱に振り分けられていないか
- パソコンからのメールやURL付きメールの受信を拒否する設定にしていないか
- 指定アドレスからのみメールを受信する設定にしていないか
- プロバイダーやメールソフトのセキュリティ設定等で、迷惑メールと判断され削除されていないか
- メールボックスの保存容量がいっぱいで受信不可になっていないか